הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: יולי 2026 · פורטל הלקוחות של המרכז למיפוי ישראל (מפ"י)
מחויבות לנגישות
המרכז למיפוי ישראל רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. הפורטל תוכנן ופותח בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
התאמות הנגישות באתר
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, כולל סימון פוקוס בולט (focus-visible)
- תמיכה בקוראי מסך: תגיות ARIA, כותרות היררכיות וטקסט חלופי לתמונות
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות AA ומעלה
- אזורי מגע בגודל 44 פיקסלים לפחות במכשירי מגע
- תמיכה בהגדלת טקסט עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות
- כיבוד העדפת המשתמש להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion)
- מבנה עמודים עקבי עם דילוג ישיר לתוכן המרכזי
- הפורטל זמין בשש שפות: עברית, אנגלית, צרפתית, ספרדית, רוסית וערבית
חריגות ומגבלות ידועות
מפת GovMap המוטמעת בפורטל מסופקת על ידי צד שלישי (govmap.gov.il) ונגישותה באחריות הספק. חלופה טקסטואלית למידע המוצג במפה זמינה דרך מוקד השירות. אנו פועלים באופן שוטף לאיתור ותיקון פערי נגישות נוספים.
רכז הנגישות
לשאלות, תקלות נגישות או בקשות להתאמה אישית ניתן לפנות לרכז הנגישות של המרכז למיפוי ישראל:
- טלפון: *6274
- דוא"ל: service@mapi.gov.il
- כתובת: רחוב לינקולן 1, תל אביב-יפו
פניות יטופלו בתוך 14 ימי עבודה לכל היותר.
הסדרי נגישות בשירות הפרונטלי
מידע על הסדרי הנגישות במשרדי מפ"י (חניות נכים, גישה לכיסאות גלגלים, עמדות שירות מונגשות) זמין באתר הרשמי: המרכז למיפוי ישראל — gov.il